А я думал, что Вы уже выдвигаетесь к Атышу ....
Под "вставка картинки вложением файла" понимаются кнопки "Прикрепить файлы ..." ?
==============================================
Дело в том, что общение с обычными пользователями показывает: пользователей интересует не столько богатый функционал, сколько, чтобы было просто, понятно и "под руками". Богатый функционал, размазанный по программе или сайту заведомо проигрывает простым программа с прозрачным собранным во едино интерфейсом.
У нас на работе недавно привезли, так называемые китайские iPad. Купили на курорте по дешевке. Планшетники - откровенное Г, но погружение в функционал "включил и работает" приводит к тому, что банальная загрузка Windows превращается для них в сущее испытание. В то время, как прочие спокойно раздеваются, готовятся к работе, беседуют, эти нервничают и кричат, что их компьютеры сломались и не грузятся.
Посмотрите какими семимильными шагами шествует идеология Гугла. Фактически песенка настольных компьютеров уже спета, просто это пока мало кто замечает. Но точка перегиба по сути уже пройдена. "Сисадмин" в нынешнем понимании, как человек постигший "тайны" взаимодействия Microsoft, Autodesk и Adobe - это уже почти Динозавр.
Поэтому с уходом программистов в СЕТЬ предложений того или иного функционала будет хоть отбавляй и победят те, кто сумеют предложить "легко и просто", да еще и предугадают грядущие желания пользователей. Сначала бесплатным софтом (или веб-приложениями) оттеснят конкурентов, а потом добьют их интернет глобальностью и всеобщностью.
Это я к тому, что функционал должен быть интуитивно понятным. Пользователи ведь не понимают, что "компьютер делает то, что ему приказано, а совсем не то, что от него ожидается".